Cookieverklaring

KBenP maakt gebruik van cookies en overige technieken zoals tags en JavaScript op de websites. Wij vinden het van groot belang dat u weet welke cookies onze websites inzetten en voor welke doeleinden ze gebruikt worden. We willen namelijk graag én uw privacy én de gebruiksvriendelijkheid van onze websites zoveel mogelijk waarborgen. Hieronder leest u meer over de cookies die gebruikt worden door en via onze websites en voor welke doeleinden.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u onze website gebruikt. Er zijn daarnaast ook cookie-achtige technieken waarmee dezelfde resultaten worden behaald. Wij gebruiken cookies, tags/beacons en JavaScript zodat wij de browser kunnen herkennen en op die manier het aantal bezoekers aan onze websites kunnen meten. Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina’s bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.

KBenP gebruikt drie soorten cookies

Sommige cookies op de websites plaatsen we zelf, terwijl andere cookies door derden worden geplaatst. Cookies van derden kunnen ook buiten onze websites gegevens verzamelen. Cookies kunnen worden gebruikt om het bezoek aan een website persoonlijker te maken. Voor de volgende doeleinden worden gebruikt:

  • Functionele cookies: Dit zijn cookies die gebruikers in staat stellen om kbenp.nl te bekijken, de functies op de websites te gebruiken en toegang te verkrijgen tot beveiligde gedeelten van de sites. De informatie die via deze cookies wordt verzameld, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden.
  • Analytische cookies: Deze cookies helpen KBenP om haar websites te verbeteren. De cookies verzamelen informatie over de manier waarop bezoekers kbenp.nl gebruiken, waaronder informatie over de meest bezochte pagina’s of het aantal getoonde foutmeldingen.
  • Marketing- en andere cookies: Marketingcookies op kbenp.nl worden gewoonlijk geplaatst door advertentienetwerken. Deze netwerken zijn ondernemingen die optreden als tussenpersonen tussen KBenP en adverteerders. Deze cookies worden gebruikt om:
    • relevante, gepersonaliseerde advertenties of aanbiedingen te tonen via alle soorten media (zoals e-mail, sociale media en banners) op basis van uw bezoek aan en klik gedrag op kbenp.nl;
    • het aantal keren dat elke advertentie wordt getoond te beperken;
    • de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten;
    • een koppeling te maken met sociale media, zodat u wordt herkend als u via kbenp.nl sociale media wilt gebruiken.

Functionele cookies

Cookiebanner: __pureCookieNotify

Doel: Onthoudt uw keuzes welke cookies u wilt behouden.

 

Livechatinc.com: __lc_cid, __lc_cst

Doel: Noodzakelijk voor het gebruik van de chatbox-functie.

Bewaartermijn: 3 jaar

 

Google Tag Manager

Doel: Analytics & tag management & cookiebar manager. Dit script wordt gebruikt voor het doormeten van de website om inzicht te krijgen in de effectiviteit en kwaliteit. Daarnaast zorgt dit script voor het management van alle analytics en tracking cookies, en daarmee ook voor compliancy aan de wetgeving.

Bewaartermijn: Verwijderd aan het eind van de sessie

Delen: Google deelt geen anonieme data met derden. Zie ook Privacybeleid van Google

 

Analyserende cookies

Google Analytics: _ga, _gid, _gat

Doel: Met Google Analytics meten we hoe u kbenp.nl gebruikt en hoe u ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. Zonder deze cookie missen we uw data. Hierdoor zien we niet hoe u onze sites gebruikt en zult u langer moeten wachten op verbeteringen.

Bewaartermijn: Deze cookie komt van Google en wordt na maximaal twee jaar verwijderd.

Delen: Google deelt geen anonieme data met derden. Zie ook Privacybeleid van Google

 

Hotjar: _hjid, _hjIncludedInSample, hjAbsoluteSessionInProgress

Doel: Wij maken gebruik van Hotjar om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren. Ook wordt het mogelijk fouten in de site te ontdekken.

Bewaartermijn: Deze cookie komt van Hotjar en wordt maximaal 1 jaar bewaard.

Delen: Hotjar deelt geen anonieme data met derden. Zie ook de Privacy Policy van Hotjar

 

Marketing cookies

Google Dynamic Remarketing

Doel: Tracking & remarketing. Deze cookie (gezet door een script) wordt gebruikt voor het verzamelen voor advertentie-doeleinden, namelijk het geanonimiseerd doormeten van advertentie campagnes en het geanonimiseerd verzamelen van data. Dit laatste betreft de land/taal combinatie i.c.m. het gezochte product, om zo in de juiste taal een relevante advertentie te tonen aan de klant op externe websites. Hier betreft het met name text ads via Google display network (GDN)

Bewaartermijn: Dit cookie wordt na 90 dagen verwijderd.

Delen: Google deelt geen anonieme data met derden. Zie ook Privacybeleid van Google

 

LinkedIn Marketing Solutions & Linkedin Ads

Doel: Tracking & remarketing. Deze cookie (gezet door een script) wordt gebruikt voor het verzamelen voor advertentie-doeleinden, namelijk het geanonimiseerd doormeten van advertentiecampagnes en het geanonimiseerd verzamelen van data. Dit laatste betreft de land/taal combinatie i.c.m. het gezochte product, om zo in de juiste taal een relevante advertentie te tonen aan de klant op LinkedIn

Bewaartermijn: Deze cookie van Linkedin en wordt na maximaal twee jaar verwijderd.

Delen: LinkedIn verkoopt geen privégegevens aan derden.

 

Facebook

Doel: De Facebook-pixel zorgt ervoor dat u op Facebook relevante content van KBenP te zien krijgt. Op deze manier kunnen wij u online nog beter van dienst zijn. 

Bewaartermijn: Facebook slaat gegevens op zolang zij deze nodig hebben om producten en diensten aan te bieden. Gegevens die gekoppeld zijn aan u eigen Facebook-account, worden bewaard tot u uw account verwijderd, tenzij Facebook deze gegevens niet langer nodig heeft.

Delen: Facebook verkoopt geen privégegevens aan derden. Zie ook het Privacybeleid van Facebook

 

Browserinstellingen

Als u helemaal niet wilt dat websites op uw computer cookies plaatsen, dan kunt u uw browserinstellingen aanpassen zodat u een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Ook kunt u de instellingen dusdanig aanpassen dat uw browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Ook kunt u uw cookies die al zijn geplaatst verwijderen. Let erop dat u de instellingen apart voor elke browser en computer die u gebruikt moet aanpassen.

Daarnaast betekent het weigeren van cookies niet dat u geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast op uw interesses en worden vaker herhaald.

Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van uw browser, of klik op één van de onderstaande links om direct naar de handleiding van uw browser te gaan.

Heeft u suggesties, klachten, of vragen over onze Cookieverklaring of Privacy Policy? Stuur een e-mail naar info@kbenp.nl .

Update 28 augustus 2020